❓ أسئلة شائعة
إيه الفرق بين البيئة التجريبية والفعلية؟
المنظومة بتشتغل ببيئتين: تجريبية للاختبار بدون أثر ضريبي، وفعلية للتشغيل الحقيقي وكل حاجة عليها بأثر ضريبي — والتسجيل مطلوب في الاتنين.
مفيش عندي ختم إلكتروني — أعمل إيه؟
سجّل عبر المأمورية أو المركز الضريبي أو واحد من مراكز الدعم (كبار الممولين بمدينة نصر / أغاخان / الشركات المساهمة / الاستثمار / صلاح سالم) — المسار ده بدون ختم إلكتروني وبدون أي أعباء مادية، وبتيجيك دعوة التسجيل على الإيميل لاستكمال الملف الرقمي.
أقدر أشتغل من غير نظام ERP؟
أيوه — بورتال منظومة الفاتورة الإلكترونية مناسب لمن يصدر أقل من 200 فاتورة شهريًا، ومن يصدر أكتر من كده مسموح له استخدام البورتال 6 شهور كفترة سماح لحين تجهيز التكامل مع نظام ERP.
هل كل سلعة أو خدمة محتاجة كود؟
أيوه — كل سلعة أو خدمة في الفاتورة الإلكترونية لازم يتسجل ليها كود تعريفي من نظام التكويد GS1 أو EGS.
إيه الرسوم؟
التسجيل على المنظومة نفسه مجاني — تكلفة الختم/التوقيع الإلكتروني حسب المزود المعتمد اللي تختاره، والتسجيل عبر المأمورية بدون أي أعباء مادية. الدعم متاح على الخط الساخن 16395.
خِدْمَتي AI